Category

Lokalisatie

Lokalisatie

Online betaalmethodes binnen de Duitse retailbranche

Dat de Duitsers andere betaalmethodes dan de Nederlanders prefereren is bekend: het aanbieden van achteraf betalen, Credit Card en Paypal is een must binnen de retailbranche. Maar welke informatie is verder onmisbaar om zoveel mogelijk bezoekers door het bestelproces te begeleiden, zodat een succesvolle aankoop het resultaat is? In dit artikel vindt u belangrijke informatie over de Duitse consument en hoe uw online shop daarop kan inspelen.

UITGELICHT – Duitse online shoppers

<! Duidelijkheid over eventuele douanekosten (94%), garantie en herroepingsrecht (92%), Lage verzendkosten (93%), Gratis retour (83%), Webshop in Duitse taal (72%) en mogelijkheid om bij vragen of problemen in het Duits contact op te nemen  (80%) Goedkopere prijzen dan een vergelijkbare Duitse aanbieder (87%) Link op een betrouwbare Duitse website naar de webshop (83%) Keurmerken als Trusted Shops (76%) en betrouwbare reviews (86%) Deze resultaten tonen aan...